เกือบจะทันทีหลังจากการปรากฏตัวของคอนโซล Sony Playstation 4 ใหม่ผู้ใช้เริ่มบ่นเกี่ยวกับการปรากฏตัวของข้อผิดพลาดภายใต้รหัส CE-34878-0 ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นในปี 2557 ในขณะที่ บริษัท ไม่ได้เสนอวิธีแก้ไขที่ชัดเจน และตอนนี้ในปี 2560 นักเล่นเกมเริ่มเผชิญหน้ากับความจริงที่ว่าเมื่อเข้าใกล้จุดหนึ่งในพล็อตเกมก็ล่มโดยที่ไม่สามารถอยู่รอดได้
วิธีแก้ไขปัญหา CE-34878-0 ในการทำงานของแอพพลิเคชั่นบน PS4
ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขข้อผิดพลาด CE-34878-0 ใน PS4 ลองมาดูกันว่ามันมีความหมายอย่างไร ข้อผิดพลาดแต่ละครั้งจะถูกกำหนดรหัสจากชุดตัวอักษรและตัวเลข ข้อมูลการถอดรหัสการกำหนดสามารถดูได้ในส่วน "ประวัติข้อผิดพลาด" ในเมนู "การตั้งค่า", "ระบบ"
รหัส "CE" ถูกกำหนดให้กับปัญหาอื่นและทั่วไป กล่าวคือ CE-34878-0 แสดงถึงข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน คำแนะนำในการกำจัด - รีสตาร์ทโปรแกรม ปัญหาเดียวคือการรีบูตไม่สามารถแก้ไขอะไรได้และ ณ จุดหนึ่งเกมยังคงล้มเหลว
หลังจากการสนทนาในฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคปัญหาได้รับการแก้ไขและคำแนะนำมาตรฐานนำไปสู่การคืนค่าแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตามการบันทึกได้สูญหายไปในหลายกรณี ขณะนี้ปัญหาได้รับคืนแล้วและคำแนะนำอย่างเป็นทางการไม่ได้มีประสิทธิภาพเสมอไป ตาม บริษัท เองพวกเขาไม่สามารถระบุความสอดคล้องของคำขอของผู้ใช้เพื่อทำความเข้าใจเหตุผลที่แน่นอน ปัญหาเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติโดยไม่มีรูปแบบใด ๆ
เกมที่ CE-34878-0 ปรากฏขึ้น
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในเกม:
- Witcher,
- ไม่จดแผนที่ 4
- ฟีฟ่า
- สนามรบ
- Tom Clancy's The Division,
- 2K,
- ดูสุนัข 2
- ยุคมังกร
อันที่จริงแล้วแอปพลิเคชั่นเหล่านี้มีมากขึ้นสิ่งเหล่านี้เป็นที่นิยมมากที่สุดเท่านั้น สิ่งที่สามารถพูดได้เกี่ยวกับโซลูชันเฉพาะสำหรับแต่ละเกม:
- ใน The Witcher มีปัญหาเกิดขึ้นเมื่อบันทึกลงใน Novigrad สร้างการบันทึกด้วยตนเองนอกโซลูชันนี้ช่วยได้มาก บางครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดคุณต้องทำงานให้เสร็จสมบูรณ์
- ใน Battlefield 4 หน้าจอขัดข้องเมื่อเปลี่ยนเป็นแผนที่อื่น สิ่งนี้ปรากฏหลังจากอัปเดตหนึ่งรายการและได้ตัดสินใจที่จะติดตาม
- GTA 5 เป็นรถสำหรับผู้ที่มีเพื่อนมากกว่า 100 คนใน PSN ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยติดตั้งเกมใหม่
- ใน FIFA หนึ่งในโซลูชั่นที่ใช้งานได้คือการตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตลบการบันทึกทั้งหมดรวมถึงการโลคัลรีสตาร์ทจับคู่การแข่งขันไว้แล้วเชื่อมต่อกับเครือข่าย อย่างไรก็ตามการบันทึกที่ผ่านมาทั้งหมดจะหายไป
- Uncharted 4 ถอดออกจากหลายคนเกือบจะทันทีหลังจากการเปิดตัวของ บริษัท หลังจากการปล่อยแพตช์หลายครั้งปัญหาได้รับการแก้ไข ในบางกรณีการยกเลิกการเชื่อมโยงและเชื่อมโยงบัญชีกับ PS ช่วย
ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะกำหนดอัลกอริทึมทั่วไปวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด CE-34878-0 ในแอปพลิเคชันใด ๆ :
- ทำตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการของ Sony PS ด้านล่าง
- หากคำแนะนำทั่วไปไม่ช่วยให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Sony และผู้พัฒนาเกม
- หากปัญหาเกิดขึ้นในเกมให้รอการอัพเดทจากผู้พัฒนาและทำตามคำแนะนำในการติดตั้ง
คำแนะนำการแก้ปัญหาทั่วไป
Sony ขอเสนอวิธีแก้ปัญหาทั่วไปต่อไปนี้ให้กับข้อผิดพลาด CE-34878-0:
- ออกจากเกมติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดและอัปเดตแอปพลิเคชัน หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทคอนโซล
- หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ภายในให้ส่งคืนอีกครั้ง
- หากเคล็ดลับก่อนหน้าทั้งสองไม่ช่วยให้เริ่มต้นระบบ
วิธีตรวจสอบและติดตั้งเกมและเฟิร์มแวร์ PS4 เวอร์ชันล่าสุด:
- ไปที่หน้าจอหลักของ PS
- เลือกเกมที่เกิดปัญหา
- คลิกที่ปุ่มตัวเลือก gamepad
- เลือก“ ตรวจหาการอัพเดท” และรอจนกว่าจะมีการดาวน์โหลดและติดตั้ง
- ไปที่ "การตั้งค่า" จากหน้าจอหลัก
- เลือก "การอัปเดตระบบ" รอจนกระทั่งการติดตั้งเสร็จสิ้น
- รีบูตคอนโซล
การเริ่มต้นมีดังนี้:
- ในคอนโซลอินเตอร์เฟสให้ไปที่การตั้งค่า
- เลือกส่วน "การเริ่มต้น"
- คลิก "เริ่มต้น PS4"
- เลือก "เสร็จสมบูรณ์"
- ระบบจะเตือนคุณว่าผู้ใช้และข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ
- ยืนยันการเริ่มต้น
- รอจนกว่าจะสิ้นสุดกระบวนการ
- หลังจากโหลดคอนโซลให้ป้อนการตั้งค่าเริ่มต้น
ขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดจากคอนโซลอย่างสมบูรณ์รวมถึงบันทึกไฟล์ แต่เนื่องจากความผิดพลาดมักจะเกิดขึ้นในกลางหรือแม้กระทั่งในตอนท้ายของพล็อตจึงไม่มีใครต้องการที่จะผ่านเกมอีกครั้ง ดังนั้นก่อนเริ่มต้นให้ทำการสำรองข้อมูลบน USB แฟลชไดรฟ์หรือไดรฟ์ภายนอก:
- เชื่อมต่อสื่อ USB ที่จะทำการถ่ายโอนข้อมูลสำรอง
- ไปที่“ การตั้งค่า” จากนั้น“ ระบบ” ส่วน“ สำรองและกู้คืน”
- คุณสามารถกู้คืนข้อมูลไปยังคอนโซลนี้ได้หากคุณไม่เคยใช้ PlayStationNetwork
- หากคุณต้องการบันทึกรางวัลที่ได้รับใน PSN ไปที่หน้าจอฟังก์ชั่นเลือก "รางวัล" คลิกที่ "ตัวเลือก" gamepad แล้วซิงโครไนซ์กับเครือข่าย
- คุณสามารถคัดลอกข้อมูลไปยังสื่อได้ด้วยระบบไฟล์ FAT และ exFAT
หลังจากคุณสร้างการสำรองข้อมูลเริ่มต้นและกู้คืนข้อมูลเรียบร้อยแล้วข้อผิดพลาด CE-34878-0 มักจะได้รับการแก้ไข
สำหรับบางเกมโซลูชันต่อไปนี้เหมาะสม:
- ไปที่ "ตั้งค่า";
- เลือก "ผู้ใช้";
- คลิก“ การตั้งค่าเข้าสู่ระบบ”;
- ปิดใช้งานการจดจำใบหน้า (ไม่เลือก "เปิดใช้งานการจดจำใบหน้า")
มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หลายประการ:
ถ่ายโอนบันทึกทั้งหมดไปยังที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ด้วยการลบจากคอนโซล:
- ไปที่“ การตั้งค่า” และไปที่ส่วน“ จัดการข้อมูลแอปพลิเคชันที่บันทึกไว้”;
- ไปที่ที่เก็บข้อมูลเครือข่ายทำเครื่องหมายเกมที่ไม่ทำงานแล้วคลิก "ดาวน์โหลดไปยังเครือข่าย";
- ป้อนหน่วยความจำระบบและลบข้อมูลทั้งหมดออกจากที่นั่น
- จากนั้นลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้ง
ลองรีสตาร์ทบัญชีของคุณ:
- ออกจากระบบ PSN;
- รันเกม;
- ออกจากเกม;
- เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
อีกรูปแบบที่แตกต่างจากการลบเกม:
- ลบแอปพลิเคชันปัญหาออกอย่างสมบูรณ์
- เริ่มที่จะติดตั้งเกมอีกครั้ง แต่ไม่มีส่วนเพิ่มเติม;
- หยุดการอัปเดตชั่วคราว
- รอจนกว่าจะติดตั้งเกม
- รันเกม;
- หลังจากนั้นก็ให้เริ่มอัพเดต
อย่างที่คุณเห็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของคอนโซล PS4 CE 34878 0 จะลดลงเป็นลำดับการนับตามคำแนะนำของผู้ใช้ที่พบเจอ เหตุผลอย่างเป็นทางการสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นไม่ได้รับการตั้งชื่อ ในกรณีส่วนใหญ่นักพัฒนามีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาพยายามที่จะปล่อยการปรับปรุงเกมที่จะไม่มีข้อผิดพลาดดังกล่าว อาจเป็นไปได้ว่านี่เป็นความผิดพลาดภายในหรือความบกพร่องในคอนโซลซึ่งปรากฏขึ้นเป็นระยะในเกมบางเกมเป็นระยะ
แน่นอนว่านี่เป็นการทำลายชื่อเสียงของ Sony เนื่องจากมีหลายกรณีที่ผู้คนสั่งซื้อเกมใหม่ตามคำสั่งล่วงหน้าและเมื่อพวกเขาได้รับพวกเขาไม่สามารถเริ่มต้นได้ หรือเมื่อผ่านส่วนหนึ่งของเกมพวกเขาพบหน้าจอสีน้ำเงินที่คุ้นเคยอีกครั้ง หากคุณมีคอนโซลใหม่จากนั้นคุณมีสิทธิ์ที่จะส่งคืนหรือแทนที่ด้วยคอนโซลอื่นหากเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้น เนื่องจากข้อผิดพลาด CE 34878 0 เกิดขึ้นไม่ได้สำรวจทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด
ไม่ว่าคำแนะนำที่อธิบายไว้ในบทความจะช่วยคุณได้หรือไม่ให้ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของนักพัฒนาและกล่องรับสัญญาณเองเสมอ ข้อมูลของคุณมีแนวโน้มที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพของ PS4 ในอนาคต หากคุณพบข้อผิดพลาด CE 34878 0 บอกให้เราทราบในความคิดเห็นว่าคุณประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวในการแก้ไขและในกรณีใดที่เกิดขึ้น