“ หน้าเว็บไม่สามารถใช้งานได้” - มีข้อความจารึกในหน้าต่างเบราว์เซอร์ซึ่งอาจเห็นได้จากผู้ใช้พีซีจำนวนมากรวมถึงสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Android ในเวลาเดียวกันคำจารึก“ Errnamenotresolved” ก็ปรากฏให้เห็นจากด้านล่าง จะแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างไร? อ่านต่อ
ลักษณะของการเกิด
ข้อผิดพลาด 105 หรือ“ สุทธิ: ERR_NAME_NOT_RESOLVED” บ่งชี้ว่าระบบไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์ที่ผู้ใช้ร้องขอ สิ่งนี้เกิดจากการทำงานที่ไม่ถูกต้องของบริการ DNS ทั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณและบนเซิร์ฟเวอร์ นั่นคือสาเหตุของปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งในเว็บไซต์ของคุณและบนเซิร์ฟเวอร์ไซต์ซึ่งคุณไม่สามารถเข้าถึงได้
นอกจากนี้“ errnamenotresolved” สามารถรวบรวมข้อมูลได้เฉพาะในบางโปรแกรมหรือเบราว์เซอร์เท่านั้นและแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายสามารถทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด
สิ่งที่คุณต้องทำก่อน
อย่าขุดเข้าไปในการตั้งค่าหรือเขียนไปยังบริการสนับสนุนทางเทคนิคทันที บางครั้งปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขโดยการกระทำง่ายๆหนึ่งหรือสองอย่างที่ต้องดำเนินการก่อนและหลังจากนั้นหากพวกเขาไม่ช่วยให้หันไปใช้วิธีที่จริงจังกว่า
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
บางทีข้อผิดพลาด "net: ERR_NAME_NOT_RESOLVED" เกิดขึ้นโดยบังเอิญ การรีบูตปกติสามารถแก้ไขทุกอย่างได้
ข้อผิดพลาด 105 (สุทธิ :: ชื่อ ERR ไม่ได้รับการแก้ไข)
รีบูทโมเด็มหรือเราเตอร์
ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับเราเตอร์ซึ่งด้วยเหตุผลบางอย่างล้มเหลวรีบูตมันอาจจะลบข้อผิดพลาด
หน้าเว็บ
ตรวจสอบว่าไซต์ทั้งหมดที่เบราว์เซอร์ไม่สามารถโหลดหรือเพียงหนึ่งหรือหลายไซต์ พวกเขาอาจทำงานใด ๆ เพราะพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้เพื่อให้กรณีอาจไม่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
อุปกรณ์ต่าง ๆ
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งหมดได้รับข้อผิดพลาดนี้หรือไม่ หากทั้งโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ปฏิเสธที่จะโหลดหน้าเว็บก็อาจเป็นไปได้ว่าเรื่องดังกล่าวอยู่ในผู้ให้บริการหรือในเราเตอร์และไม่ใช่ในอุปกรณ์เอง
เบราว์เซอร์
ลองเข้าถึงเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกัน ข้อผิดพลาดสามารถออกได้ในหนึ่งเดียว หากเป็นกรณีนี้คุณสามารถลองติดตั้งเบราว์เซอร์ที่ไม่ทำงานอีกครั้ง
แคชเบราว์เซอร์
เบราว์เซอร์
ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ การกระทำดังกล่าวสามารถแก้ไขปัญหาได้
วิธีในการแก้ปัญหา
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ช่วยคุณจะต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ร้ายแรงยิ่งขึ้นซึ่งสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "net: ERR_NAME_NOT_RESOLVED" ได้
ไคลเอ็นต์ DNS
ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไคลเอนต์ DNS กำลังทำงานอยู่เนื่องจากเป็นผู้รับผิดชอบการเชื่อมต่อที่สำเร็จไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่เกิดปัญหาขึ้น
- เราไปที่รายการบริการ ("คอมพิวเตอร์ของฉัน" หรือ "คอมพิวเตอร์เครื่องนี้" จากนั้น "จัดการ", "บริการและแอปพลิเคชัน", "บริการ")
- หากบริการไคลเอนต์ DNS หยุดการทำงานให้ดับเบิ้ลคลิกแล้วเริ่มการตั้งค่าประเภทการเริ่มต้น“ อัตโนมัติ”
- คลิก "ตกลง"
การล้างแคช DNS
แคชนี้อาจมี IP ที่ล้าสมัยของเว็บไซต์ต่าง ๆ ซึ่งเป็นสาเหตุที่คอมพิวเตอร์เข้าถึงและไม่สามารถไปยังไซต์นั้นซึ่งเปลี่ยนที่อยู่ IP ได้
บางทีหลังจากล้างแคช DNS เองข้อผิดพลาดจะหายไป ด้วยตัวเองการล้างแคชนี้ไม่ได้นำไปสู่สิ่งที่ไม่ดีและบางครั้งก็แก้ปัญหาจำนวนหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ DNS รวมถึงปัญหานี้
- เปิดพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (ในการค้นหาที่เราขับใน“ Command runoff” คลิกที่ไอคอนด้วยปุ่มเมาส์ขวาเลือกปุ่มที่เหมาะสม)
- เราเขียนคำสั่ง ipconfig / flushdns รับ“ Enter”
คำสั่ง Ipconfig / flushdns
- รีบูทคอมพิวเตอร์
หากการกระทำไม่ทำงาน: ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ - ไปข้างหน้า
ที่อยู่ IP
การอัปเดตที่อยู่ IP ช่วยกำจัดอาการปวดหัวที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่าย อาจจะช่วยและกำจัดข้อผิดพลาด "net :: ERR_NAME_NOT_RESOLVED"
ในบรรทัดคำสั่งเปิดด้วยวิธีเดียวกันพิมพ์คำสั่งสองรายการ:
- ipconfig / release
- ipconfig / ต่ออายุ
คอมพิวเตอร์ควรรีสตาร์ทอีกครั้ง
เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ใช้
คุณสามารถใช้บริการของ Google Public DNS เซิร์ฟเวอร์ของ Google ตามที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์เพิ่มความเร็วในการโหลดเว็บเพจ แต่สำหรับเราพวกเขาส่วนใหญ่เป็นทางเลือกสำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ก่อนหน้าซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหา
- เปิดรายการการเชื่อมต่อ (คลิกขวาที่ปุ่ม“ เริ่ม”, “ การเชื่อมต่อเครือข่าย”)
- เราคลิก PKM บนการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่และเลือกรายการ“ คุณสมบัติ”
- เลือก“ Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4)
- เราวางเครื่องหมายบน "ใช้ที่อยู่ต่อไปนี้ของเซิร์ฟเวอร์ DNS"
- เราขับใน "8.8.8.8" ตามที่ต้องการ "8.8.4.4" ในอีกทางเลือกหนึ่ง
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
- ล้างแคช DNS อีกครั้งตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
- รีบูทคอมพิวเตอร์
รีเซ็ตการตั้งค่าโปรโตคอล TCP / IP
การดำเนินการอนุญาตให้แก้ไขข้อผิดพลาดนี้และข้อผิดพลาดเพิ่มเติมบางประการในการทำงานของอินเทอร์เน็ต มันง่ายมากที่จะบรรลุด้วยความช่วยเหลือของยูทิลิตี้จาก Microsoft ดาวน์โหลดได้ที่นี่: //support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357
โปรแกรมป้องกันไวรัส
Avast นั้นบางครั้งก็ทำให้เกิดปัญหาเครือข่าย ในกรณีนี้หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด "net: ERR_NAME_NOT_RESOLVED" คุณจะต้องลบออกทั้งหมดแล้วกู้คืนในเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ก่อนการกู้คืนระบบควรลบไฟล์ที่เหลือโดยไม่จำเป็นเช่นการใช้โปรแกรม CCleaner
ตรวจสอบไวรัส
สาเหตุอาจเป็นมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ คุณสามารถตรวจจับและลบออกได้ด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีตัวอย่างเช่น Kaspersky
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ชั่วคราว
ในที่สุดการแก้ปัญหานี้ ซอฟต์แวร์ประเภทนี้มักจะป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย มันเป็นความพยายามที่คุ้มค่าที่จะปิดพวกเขาในช่วงเวลาสั้น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่พวกเขาหรือในทางตรงกันข้ามมันเป็นเพราะพวกเขาว่า
นี่คือวิธีการพื้นฐานทั้งหมดที่ช่วยให้คุณ "แก้ไข" ข้อผิดพลาด“ สุทธิ: ERR_NAME_NOT_RESOLVED” หนึ่งในนั้นอาจช่วยคุณได้ สิ่งสำคัญคือการดำเนินการที่เสนอถูกต้องและในลำดับที่ถูกต้อง ทุกคนพบข้อผิดพลาดดังกล่าว แต่เกือบทุกคนจะถูกกำจัดในภายหลัง