วิธีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงกับคอมพิวเตอร์โดยใช้อินเตอร์เฟส USB มาตรฐานนั้นสะดวกที่สุด ด้วยการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนโดยใช้สายเคเบิล USB กับแล็ปท็อปหรือพีซีคุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลที่จำเป็นจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอุปกรณ์อื่นในทิศทางใดก็ได้ ตรวจพบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเป็นไดรฟ์ที่ถอดออกได้และผู้ใช้สามารถดำเนินการทั้งหมดที่เขาต้องการ แต่มีบางสถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่านทาง USB ซึ่งหากต้องการอย่างเบา ๆ ก็ไม่ได้เพิ่มความสะดวกสบาย ในตำแหน่งนี้ผู้ใช้แต่ละคนสามารถทำได้โดยไม่คำนึงถึงความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์ที่ใช้ความสามารถหรือค่าใช้จ่ายทั้งหมด เราจะพิจารณาถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมคอมพิวเตอร์ไม่ตรวจพบสมาร์ทโฟนและสิ่งที่ต้องทำในกรณีดังกล่าว

การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับพีซีผ่าน USB

สาเหตุที่ไม่เชื่อมต่อโทรศัพท์ผ่าน USB

ที่มาของปัญหานี้อาจเป็นปัจจัยต่าง ๆ การทำความเข้าใจว่าเหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็นโทรศัพท์ที่เชื่อมต่ออยู่เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องติดตามช่วงเวลาที่เกิดความผิดปกติซึ่งจะช่วย จำกัด ขอบเขตของสาเหตุที่เป็นไปได้และแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด ตัวอย่างเช่นวันก่อนที่คุณจะติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ reflashed สมาร์ทโฟนของคุณใช้เฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองจากแหล่งที่ไม่รู้จักหรือมีปัญหาระหว่างการติดตั้ง ฯลฯ อาจเป็นไปได้ว่าคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่บนคอมพิวเตอร์และตอนนี้คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปไม่เห็นโทรศัพท์ รายละเอียดทั้งหมดเหล่านี้มีความสำคัญและอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานปกติและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างอุปกรณ์ การจับคู่อุปกรณ์ผ่าน USB อาจไม่ได้มีอยู่จริงหรือเชื่อมต่อและชาร์จสมาร์ทโฟน แต่คอมพิวเตอร์ไม่ตรวจพบตามลำดับและไม่มีการซิงโครไนซ์ ทั้งเหตุผลด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อาจนำไปสู่ปัญหาและประสิทธิภาพของการแก้ปัญหาขึ้นอยู่กับการระบุตัวตนของปัจจัยกระตุ้น พิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมว่าเหตุใดจึงมีสถานการณ์เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เห็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่านอินเตอร์เฟส USB เราเน้นเหตุผลดังต่อไปนี้:

• พอร์ต USB อย่างน้อยหนึ่งพอร์ตไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์เนื่องจากความผิดปกติทางกายภาพปัญหาซอฟต์แวร์ปัญหาเกี่ยวกับพลังงานการทำงานของคอนโทรลเลอร์ ฯลฯ
• สายเคเบิล USB เสียหายหรือออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการชาร์จอุปกรณ์
• ไดรเวอร์ไม่ตรงกันเสียหายหรือสูญหาย (อาจใช้กับทั้งไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน)
• การตั้งค่าระบบไม่ถูกต้องในโทรศัพท์
• สมาร์ทโฟนของเฟิร์มแวร์ไม่ถูกต้อง
• ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์การบล็อกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อด้วยซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์รวมถึงที่เกี่ยวข้องกับการปรากฏตัวของไวรัส
• โปรแกรมที่เป็นอันตรายบล็อกการเชื่อมต่อ
• ความล้มเหลวของแอปพลิเคชันในการซิงโครไนซ์อุปกรณ์หากมีการใช้เพื่อโต้ตอบ

สาเหตุที่คุณเห็นเป็นจำนวนมาก หากคุณไม่ทราบแน่ชัดว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาคุณจะต้องค้นหาผู้กระทำผิดลองวิธีการต่าง ๆ ตรวจสอบอุปกรณ์ ฯลฯ

โทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อผ่าน USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ แต่มีค่าใช้จ่ายเท่านั้น

มักจะมีบางกรณีเมื่อการเชื่อมต่อยังคงดำเนินการตามหลักฐานการชาร์จแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟน ส่วนใหญ่บ่อยครั้งหากปัญหาเกิดจากความบกพร่องทางกายภาพก็ไม่มีการติดต่อกับอุปกรณ์เลยแม้ว่าจะเป็นไปได้ที่สายการส่งข้อมูลเท่านั้นจะไม่ทำงาน การชาร์จปกติไม่ได้บ่งบอกถึงความสมบูรณ์ของสายเคเบิลหรือแม้กระทั่งตัวเชื่อมต่อ เมื่อมาถึงซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติอุปกรณ์ก็จะทำการชาร์จ แต่ระบบตรวจไม่พบและคอมพิวเตอร์ไม่เห็นหน่วยความจำของโทรศัพท์ ดังนั้นหากการเชื่อมต่อ USB ล้มเหลวและไม่มีการซิงโครไนซ์อุปกรณ์คุณต้องทำตามขั้นตอนต่างๆดังนี้

• เราพยายามเชื่อมต่อกับขั้วต่อคอมพิวเตอร์อื่น หากคุณมีแล็ปท็อปคุณควรใช้พอร์ต 2.0 ในกรณีของพีซีแบบอยู่กับที่เชื่อมต่อกับอินพุต USB ที่แผงด้านหลังของยูนิตระบบ
• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์เพื่อดูการปนเปื้อนการเกิดออกซิเดชันเศษที่รบกวนการสัมผัสและความเสียหาย หากจำเป็นให้ล้าง แต่อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนขั้วต่อบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ในที่ที่มีข้อบกพร่องทางกายภาพ
• หากคุณสามารถใช้สาย USB ที่ใช้งานร่วมกันได้กับสมาร์ทโฟนให้เชื่อมต่อด้วย หากการเชื่อมต่อกับสายนี้เกิดขึ้นแสดงว่าการเชื่อมต่อก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้
• เราตรวจสอบการจับคู่โทรศัพท์กับพีซีหรือแล็ปท็อปเครื่องอื่นและลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อื่นกับคอมพิวเตอร์เช่นแฟลชไดรฟ์ USB

การกระทำเหล่านี้จะช่วยระบุสาเหตุของปัญหาไม่ว่าในกรณีใดโดยการกำจัดสาเหตุที่เป็นไปได้คุณสามารถทำให้วงแคบของ "ผู้ต้องสงสัย" แคบลงได้ ดังนั้นคุณจะพิจารณาว่าอุปกรณ์ใดที่ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่ว่าจะเป็นสายเคเบิล

อย่าเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และแฟลชไดรฟ์? จากนั้นคุณจะต้องค้นหาสาเหตุที่พอร์ต USB ของพีซีหรือแล็ปท็อปไม่ทำงานและทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหานี้

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB: เหตุผลด้านซอฟต์แวร์

ดังนั้นหลังจากการวินิจฉัยจะมีความชัดเจนว่าอุปกรณ์ใดมีการทำงานผิดพลาดดังนั้นการดำเนินการจะมุ่งที่จะขจัดปัญหาในสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ เหตุผลด้านซอฟต์แวร์นั้นง่ายต่อการกำจัดมากกว่าฮาร์ดแวร์และผู้ใช้สามารถรับมือกับสิ่งนี้ได้อย่างอิสระ พิจารณาในขั้นตอนว่าจะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์

รีบูต

อย่าเพิกเฉยวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาซึ่งในกรณีส่วนใหญ่จะช่วยให้เกิดความล้มเหลวเป็นครั้งคราว ก่อนที่จะหันไปใช้วิธีการที่จริงจังกว่านั้นให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการทำเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องยาก การรีบูตเครื่องเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกำจัดข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติและช่วยได้บ่อยครั้งรวมถึงในกรณีนี้ ถอดแบตเตอรี่สมาร์ทโฟนออกหลังจากผ่านไปห้านาทีใส่กลับเข้าที่และรีบูตจากนั้นลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

แก้ไขการตั้งค่าโทรศัพท์

เมื่อทำการเชื่อมต่อทางกายภาพผ่านสายเคเบิล แต่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อให้ทำดังต่อไปนี้:

• ไปที่การตั้งค่าของสมาร์ทโฟนเลือก "Memory"
• คลิก "Properties" (สามจุดด้านบน) และเลือกรายการ "การเชื่อมต่อ USB กับคอมพิวเตอร์"
• ในบรรดาตัวเลือกสำหรับการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน (เฉพาะการชาร์จไดรฟ์โมเด็ม) คุณต้องเปลี่ยนพารามิเตอร์ เราบันทึก "อุปกรณ์สื่อ" (หรือ "USB ไดรฟ์")
• ในกรณีที่ใช้โทรศัพท์เป็นโมเด็มให้ปิดการทำงานของโหมด

การล้างแคชและการลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

หากใช้ซอฟต์แวร์พิเศษสำหรับการซิงโครไนซ์การล้างแคชสามารถช่วยได้ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือกำจัดเศษซากในสมาร์ทโฟนของคุณเช่น CCleaner ในกรณีที่มีปัญหาหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชั่นใด ๆ บนโทรศัพท์วิธีแก้ไขง่ายๆคือการลบมันออกจากหน่วยความจำของอุปกรณ์

การตั้งค่าพลังงานพอร์ต USB

เธอเป็นเหตุผลว่าทำไมตัวเชื่อมต่อถูกตัดการเชื่อมต่อมันเป็นไฟอัตโนมัติตัดพวกเขา คุณสามารถเปลี่ยนสถานการณ์โดยการเปลี่ยนพารามิเตอร์:

• ไปที่ส่วน "พลัง" ของแผงควบคุม
• ไปที่ส่วนย่อย "การเปลี่ยนพารามิเตอร์ของชุดรูปแบบ" และเปิดพารามิเตอร์เพิ่มเติม
• เราพบในรายการ“ พารามิเตอร์ USB” -“ พารามิเตอร์การตัดการเชื่อมต่อชั่วคราวของพอร์ต USB”
• ในทั้งตัวเลือก "จากเครือข่าย" และ "จากแบตเตอรี่" เปลี่ยนค่าเป็น "ต้องห้าม" ให้ใช้การตั้งค่า

ไดรเวอร์พอร์ต USB

ไดรเวอร์พอร์ตที่เสียหายหรือล้มเหลวเป็นสาเหตุของปัญหานี้ พวกเขาอาจหยุดทำงานภายใต้เงื่อนไขต่าง ๆ เช่นเป็นผลมาจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ซึ่งนำไปสู่การไม่สามารถตรวจจับอุปกรณ์ USB คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งโดยอัตโนมัติ (ระบบจะค้นหาซอฟต์แวร์ที่จำเป็นเอง) หรือด้วยตนเองซึ่งคุณจะต้องระบุพา ธ สำหรับการติดตั้ง หากไดรฟ์ไปที่มาเธอร์บอร์ดคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์จากไดรฟ์หรือค้นหาได้จากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตมาเธอร์บอร์ด

ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ขยายสาขา "ตัวควบคุม USB" หากต้องการอัปเดตให้ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งคุณสามารถไปที่คุณสมบัติของอุปกรณ์ (ดับเบิลคลิกที่ชื่อ) ซึ่งในแท็บ "ไดรเวอร์" ทำตามขั้นตอน การใช้เมนูบริบท (RMB) คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์รวมทั้งใช้อุปกรณ์ได้หากปิดใช้งาน วิธีอื่นเกี่ยวข้องกับการลบตัวควบคุมออกหลังจากที่จำเป็นต้องรีบูตในระหว่างที่ระบบจะส่งคืนคอนโทรลเลอร์ที่ทำงานอยู่

ปัญหาเกี่ยวกับสาย USB

หนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่คอมพิวเตอร์ไม่เห็นสมาร์ทโฟนเป็นสายเคเบิล USB ที่เสียหายและไม่เหมาะสม หากคุณใช้สายเคเบิลที่ไม่คงทนการผลิตที่น่าสงสัยอาจเป็นไปได้ว่าแก่นแท้ของปัญหานั้นอยู่ในนั้น จะเป็นการดีกว่าถ้าใช้สายดั้งเดิมที่มาพร้อมกับอุปกรณ์แม้ว่าผลิตภัณฑ์แบรนด์คุณภาพสูงจะไม่ได้รับการป้องกันจากความเสียหาย อย่างไรก็ตามไม่สามารถมองเห็นความเสียหายทั้งหมดและบางครั้งการขาดการติดต่อไม่สามารถระบุได้จากภายนอกดังนั้นคุณต้องลองใช้สายเคเบิลอื่น ดังนั้นหากหนึ่งในสายของคู่บิดเสียหายโทรศัพท์สามารถชาร์จได้อย่างปลอดภัย แต่ไม่สามารถตรวจพบโดยคอมพิวเตอร์

ไม่มีไดรเวอร์สำหรับโทรศัพท์ในคอมพิวเตอร์

หากพีซีหรือแล็ปท็อปไม่เห็นผ่านโทรศัพท์ USB อาจเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ของอุปกรณ์ Android หายไป ตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์ว่ามีชื่อสมาร์ทโฟนอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ (ในกรณีของเราในส่วน "อุปกรณ์พกพา") เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองหรือ "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" แทนชื่อระบุว่าทำงานผิดปกติ โดยการเปรียบเทียบกับการจัดการกับตัวควบคุม USB ที่นี่คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์สำหรับโทรศัพท์เปิดใช้งานอุปกรณ์ที่ถูกปิดใช้งาน ฯลฯ หากระบบไม่พบซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมและไม่ได้ทำการอัพเดตอัตโนมัติให้ใช้ตัวเลือกที่สอง (ด้วยตนเอง) ไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณสามารถพบได้ทั่วไปและผลิตภัณฑ์สำหรับรุ่นอื่น ๆ ของผู้ผลิตมักจะเข้ากันได้

ผลของไวรัส

บางครั้งการเชื่อมต่อถูกบล็อกโดยซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่อาจเจาะคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้หากผู้ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์ที่มีไวรัสการเชื่อมต่ออาจถูกบล็อกโดยการป้องกันระบบตามลำดับแล็ปท็อปหรือพีซีไม่เห็นโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อ ภายใต้ไวรัส Android มักจะไม่ได้เขียน แต่สถานการณ์ที่มีระบบปฏิบัติการ Windows จะกลับรายการ ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาศัตรูที่ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและยูทิลิตี้พิเศษเช่น Dr.Web CureIt เป็นต้น

หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้รีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ไม่มีวิธีการใด ๆ ข้างต้นไม่มีประสิทธิภาพและคอมพิวเตอร์ยังไม่เห็นสมาร์ทโฟนผ่าน USB ฟังก์ชั่น Hard Reset จะช่วยได้ บนอุปกรณ์ Android คุณสมบัติฮาร์ดรีเซ็ตจะแสดงในการตั้งค่าในส่วนการสำรองนอกจากการรีเซ็ตพารามิเตอร์ยังมีให้ผ่านเมนูการกู้คืนซึ่งคุณสามารถป้อนโดยใช้ปุ่มบนเคสอุปกรณ์ (ผู้ผลิตอุปกรณ์แต่ละรายสามารถกำหนดรายการเมนูด้วยปุ่มต่างๆ) ตัวเลือกฮาร์ดรีเซ็ตช่วยให้โทรศัพท์รีเซ็ตบัลลาสต์ถูกล้างออกจากระบบขยะข้อผิดพลาดและองค์ประกอบอื่น ๆ ที่รบกวนการทำงานปกติของอุปกรณ์จึงทำให้อุปกรณ์มีชีวิตชีวาในขณะที่ทุกสิ่งในสมาร์ทโฟนจะดูราวกับว่ามันมาจากร้าน

นี่เป็นมาตรการที่รุนแรงเนื่องจากขั้นตอนเกี่ยวข้องกับการกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงานโดยสูญเสียข้อมูลทั้งหมดในหน่วยความจำโทรศัพท์ คุณควรสำรองข้อมูลอุปกรณ์ก่อน ข้อมูลจากการ์ด SD จะไม่หายไป แต่ผู้ติดต่อข้อความแอปพลิเคชันที่ติดตั้งการตั้งค่าและเนื้อหาอื่น ๆ ของหน่วยความจำของอุปกรณ์ทั้งหมดจะถูกลบ สมาร์ทโฟนจะกลับสู่รูปลักษณ์ดั้งเดิมดังนั้นวิธีนี้ควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายเมื่อมีการลองตัวเลือกที่ไม่เป็นพิษเป็นภัยมากขึ้นและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

ข้อสรุป

ตามกฎแล้ววิธีการข้างต้นอนุญาตให้คุณแก้ไขสถานการณ์ด้วยตัวคุณเอง แต่ถ้าเป็นเรื่องของอุปกรณ์ที่ใช้งานไม่ได้และจำเป็นเช่นเปลี่ยนซ็อกเก็ตคุณควรติดต่อผู้ให้บริการ คุณไม่ควรพยายามแก้ปัญหาด้วยมือของคุณเองโดยไม่มีทักษะพิเศษเพื่อไม่ให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์มากขึ้น หากคุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลอย่างเร่งด่วนคุณสามารถใช้วิธีการจับคู่อุปกรณ์อื่น ๆ ได้ หนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในปัจจุบันคือการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ในการซิงโครไนซ์อุปกรณ์กับคลาวด์คุณจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้คุณสามารถสร้างเซิร์ฟเวอร์ FTP บนสมาร์ทโฟนของคุณเชื่อมต่อ Android เป็นไดรฟ์เครือข่ายกับ Windows การเชื่อมต่อทางกายภาพด้วยสายเคเบิลในการใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้โดยไม่จำเป็นต้องใช้ แต่จำเป็นต้องมี Wi-Fi